1. Como solicitar
Você pode solicitar a exclusão de dados pessoais tratados pelo Cultiva365 por meio do canal de privacidade indicado nesta página. Para proteger seus dados, a solicitação poderá exigir confirmação de identidade e informações suficientes para localizar os dados relacionados ao pedido.
2. O que informar no pedido
Informe somente o necessário para identificar sua relação com o serviço, o canal utilizado e o tipo de dado que deseja excluir. Não envie senhas, tokens ou outros segredos. Se o pedido estiver ligado ao WhatsApp, informe que a solicitação se refere a esse canal, sem publicar dados pessoais em espaços públicos.
3. Escopo da exclusão
A solicitação será analisada conforme o contexto do tratamento e as obrigações aplicáveis. Alguns registros podem precisar ser mantidos quando houver fundamento para isso. Dados tratados diretamente por plataformas de terceiros, como o WhatsApp, também podem estar sujeitos aos procedimentos e políticas dessas plataformas.
4. Confirmação e acompanhamento
Após o recebimento do pedido, o Cultiva365 deverá informar o andamento pelo canal adequado, sem expor dados pessoais desnecessários. Não é informado nesta página um prazo fixo de resposta ou de retenção, pois essas definições dependem das informações institucionais aplicáveis.
5. Canal de privacidade
O responsável pelo Cultiva365 é Dhiego da Costa Silva, pessoa física. Envie sua solicitação de exclusão de dados para dhiego.malunga@gmail.com.
O atendimento observará a legislação brasileira aplicável, incluindo a LGPD. Não há prazo fixo de resposta ou retenção informado nesta página.